Fallstudie 1: Bürgerportal einer Stadtverwaltung
Vierzehn Formulare existierten nur auf Papier, Wartezeiten am Schalter waren lang, und die Rückfragen liefen über unübersichtliche E‑Mail‑Postfächer. Das Ziel war, Antragsprozesse zu standardisieren, Fortschritte sichtbar zu machen und Medienbrüche zu vermeiden. Welche Prozesse würden Sie zuerst digitalisieren?
Fallstudie 1: Bürgerportal einer Stadtverwaltung
Mit Low‑Code entstand ein responsives Portal mit geführten Formularen, Rollen‑ und Rechtemodell, barrierearmen Komponenten und eID‑Anbindung. Fachbereiche konfigurierten Regeln selbst, ohne auf langwierige Releases zu warten. Teilen Sie, welche Integrationen für Sie unverzichtbar wären.